El trabajo de inclusión financiera y laboral de mujeres en el sector financiero y bancario avanza, pero quizás no al ritmo que todas quisieran, ya que en los puestos de liderazgo la ausencia de mujeres es evidente.
En la banca hay más de 141 mil 203 mujeres que día a día atienden desde alguna trinchera las necesidades de millones de usuarios de servicios financieros, y aunque también son el 51 por ciento del total de colaboradores de todo el sector, conforme van ascendiendo las posiciones de liderazgo y de primer nivel, el número va cayendo, incluso no hay que olvidar que actualmente sólo hay una mujer directora de banco.
Aunque es cierto, que el porcentaje de mujeres en la alta dirección va al alza, ya que el 32 por ciento de estas posiciones son ocupadas por mujeres, esto con cifras al cierre del 2024, en el total sigue siendo bajo, y es que entre el síndrome del impostor que ataca una hora sí y otra no, y la falta quizás en algunos casos de sororidad, ya que muchas optan por ser “abeja reina” y no impulsar a más mujeres, el número de mujeres en puestos de primer nivel tiene un avance lento.
Y es ahí, donde el trabajo gremial y de mujeres impulsando a mujeres toma mayor fuerza, en donde, en conjunto, banca y autoridades por primera vez unieron fuerzas no sólo para reconocer a mujeres en el gremio, sino diseñar iniciativas para que crezcan profesionalmente.
El grupo que inició y encabezó hace más de dos años, Lyssette Bravo, coordinadora del Comité de Diversidad e Inclusión de la ABM y directiva en HSBC México, con Galia Borja, subgobernadora del Banco de México, Karina Villanueva de Hacienda, y en la que más mujeres se han ido integrando como Viviana Garza, también del Banco de México, Lucía Buenrostro, vicepresidenta de Política Regulatoria de CNBV; Elizabeth Noriega, vicepresidenta jurídica de la Condusef; Silvina Criado, presidenta de la Comisión de Finanzas de la ABM y directivas de la banca, concluyó este año con la primera edición de Mujeres a destacar en la Banca, un evento que este primer año llevó por lema “Trayectorias que dejan huella”.
Y en donde cinco mujeres fueron reconocidas, entre ellas Blanca Cecilia Muñoz Martínez, directora general de Riesgos de BBVA; Gabriela Siller Pagaza, directora de Análisis Económico, Banco Base y Sanjuana Herrera Galván, directora de Administración de Banregio.
Más mujeres en el mundo laboral y en posiciones de dirección significará mayor crecimiento de la economía y mejores resultados financieros para las empresas, y es que solo el 15 por ciento de los comités ejecutivos del sector financiero están conformados por mujeres y menos del 2 por ciento de los puestos de dirección general están ocupados por mujeres en el país; el camino aún es largo para que exista igualdad en ese tema.
No es un problema de falta de talento, sino de barreras estructurales que siguen limitando el avance profesional de las mujeres, y si se logra que más mujeres avancen en la banca también lo hará la economía y el país, el primer paso está dado.
Independencia económica, clave para las mujeres
La independencia económica es clave para cualquier persona, pero más para una mujer, por lo que diseñar y acercarla a productos financieros formales es clave para que logren una autonomía económica y es algo en lo que se ha trabajado desde Tuiio de Santander.
Norma Castro que es la directora ejecutiva de inclusión financiera en Banco Santander México, ha trabajado en ese tema, buscando que con el manejo de diversos instrumentos puedan planificar su economía personal y familiar, y de hecho fue reconocida por esta labor por la Asociación de Bancos de México (ABM).
Falta aún camino por recorrer y con la digitalización en la oferta de productos esperan que sea un catalizador para que este proceso alcance su potencial en beneficio de las mujeres en México, y para eso se requiere educación y que cada vez más instituciones volteen a ver al segmento y se dediquen a diseñar con base en las necesidades de este segmento.
De los clientes de Tuiio, el 88 por ciento son mujeres con acceso a diversos productos financieros, entre ellos los microcréditos. Además, el 50 por ciento de los usuarios totales accedió por primera vez a una cuenta bancaria y 67 por ciento no utilizó previamente una app para finanzas y en todo esto el acompañamiento para guiar es clave, pero también que todos colaboren no sólo en programas para brindar conocimientos sino que también den la oportunidad de un crédito a mujeres y así entren al mundo financiero.
Trabajan en inclusion
La industria en general trabaja en la inclusión. En el caso de HSBC México ha buscado no sólo promover una mayor participación de las mujeres en los puestos de liderazgo sino también productos para mujeres empresarias, ya que en los últimos dos años financió 395.2 millones de dólares bajo el programa Mujeres al Mundo.
A nivel interno, en el área de Recursos Humanos, que lleva Laura Perea como directora General Adjunta de Recursos Humanos de HSBC en México y Latinoamérica, que también fue reconocida por la ABM, se ha trabajado y la participación femenina en posiciones directivas del banco alcanza el 36.3 por ciento, y el año pasado fue el de mayor representación femenina en promociones a posiciones sénior de los últimos cinco años, con el 62 por ciento, por lo que 111 mujeres han participado en esos programas de desarrollo.
Mismo caso, en Scotiabank México, en donde alcanzó el 40 por ciento de representación de mujeres, ya que son cuatro las mujeres que forman parte de su órgano de gobierno corporativo.
En la presidencia, Georgina Kessel, también se integró María Novales, reconocida estratega de negocios, y dos consejeras Magdalena Carral, co-directora General de Carral Sierra y Luz Adriana Ramírez, por lo que el avance es claro.
Crecer con las mujeres
El reto es importante, con una de las redes de sucursales más importantes del país, innovando en temas de productos y tecnología, el trabajo para que más mujeres reciban productos de fácil acceso y de usar a su favor es parte de las tareas que tiene, Estephany Ley, quien está al frente de banca minorista de BanCoppel.
En el grupo ha estado en diferentes frentes, desde el diseño de productos bancarios sobre todo enfocados en inclusión financiera, pero sin dejar de entender el cliente que hoy tienen, sobre todo porque el 55 por ciento de sus clientes son mujeres y son una pieza importante del negocio.
Para Ley es importante que dado que más del 50 por ciento del equipo de piso de venta son mujeres, lleguen a posiciones superiores y es un trabajo diario en el que todo el grupo se enfoca.
Por lo pronto, la moneda está en el aire.