¿Cansado de hacer filas en los bancos? Algunos ofrecen la posibilidad de agendar una cita para facilitar ciertos trámites y que no pierdas todo tu día ni arriesgarte a llegar tarde a tu trabajo u otros compromisos.
Los principales bancos en México tienen esta modalidad también para que, como cliente, sepas si puedes realizar ciertos trámites que van desde el Afore hasta la obtención de tarjetas de crédito, por lo que te piden llenar cierta documentación a fin de no hacerte perder el tiempo en sucursal.
De acuerdo con BBVA, las citas para hacer trámites bancarios incrementaron tras la pandemia de COVID, ya que era necesario evitar pasar mucho tiempo en espacios cerrados, de ahí que se aumentara la cantidad de servicios ofrecidos a través de una cita.
El banco también explica que las citas bancarias son “una alternativa muy buena para no perder tiempo y salir solo a lo necesario o programar más actividades en tu día. Además, es posible generar más de un turno digital al día, solo debes cancelar o haber usado el anterior y, automáticamente podrás tener otro turno”.
¿Qué trámites bancarios puedes hacer con cita previa?
Si bien no todos los bancos ofrecen citas para realizar trámites, estos son algunos de los que se destacan en las principales instituciones:
- Apertura de cuentas.
- Contratación de créditos.
- Fondos de inversión.
- Pagarés y seguros.
- Entrega y reposición de tarjeta.
- Contratación de banca digital; aclaraciones y actualización de datos.
- Afore.
¿Cómo sacar cita para evitar filas en los bancos?
Estas son las modalidades para sacar citas en algunos de los principales bancos en México:
BBVA
- A través de la aplicación, selecciona el apartado de Sucursales y Cajeros.
- Da clic en la opción ‘sucursal’. El banco te dará las sucursales más cercanas a tu ubicación.
- Selecciona la opción de tu preferencia, y en ella presiona el botón ‘pedir turno’.
- Selecciona el tipo de trámite que deseas realizar. BBVA te ofrecerá opciones para que conozcas lo que puedes hacer como cliente.
- Elige la fecha y horario en el que podrás presentarte a la sucursal bancaria.
- Confirma que la información de la cita sea correcta. El banco te ofrece la posibilidad de hacer modificaciones.
- Confirma la cita y registra que tu turno haya quedado registrado.
Banorte
Las citas en Banorte se realizan a través de WhatsApp y con datos de la aplicación, y estos son los pasos a seguir:
- Manda WhatsApp al teléfono 55 4919-4391 con la palabra “Cita” más el código de tu sucursal más cercana, mismo que puedes obtener desde la aplicación.
- Te llegará un menú, mismo del que puedes solicitar una cita.
- Tendrás que indicar si eres una persona física o moral.
- Selecciona el servicio o producto para generar tu cita.
- Confirmar la cita e introducir tu primer nombre.
- Selecciona la fecha y horario de la cita.
- Confirma que los datos de la cita sean correctos.
- Te llegará un número de confirmación, mismo que debes brindar en WhatsApp y en los kioskos administradores de turnos en las sucursales.
- Una vez confirmada tu cita, deberás llegar entre 10 minutos antes o 10 minutos después de la hora confirmada con tu identificación oficial (INE) vigente.
Banamex
En el caso de Banamex, las citas son principalmente para Afore o para tramitar alguna tarjeta de crédito. Los pasos a seguir son:
- Entra a la página web de Banamex, ya sea para Afore o para abrir una nueva cuenta en este enlace.
- Da clic en el botón ‘agenda tu cita’.
- Se te pedirá que llenes tus datos, y con la información de tu domicilio se te ofrecerán las sucursales más cercanas en las que puedes hacer el trámite.