Banregio mantiene una visión conservadora para su crecimiento. “Contamos con un nivel de capitalización muy sano y nuestra cartera está adecuada al riesgo que asumimos. La cartera vencida no ha superado el 2.1 por ciento en los últimos 15 años, y durante la crisis de la pandemia no subió más del 1.8 por ciento”, señaló Rivero.
El grupo se enfoca en atender a clientes con sólidos antecedentes financieros, que no dependen de contratos gubernamentales y que buscan hacer buenos negocios, no apuestas arriesgadas. “Nos dirigimos a un tipo de cliente que no está muy apalancado, que tiene conocimiento y que busca un crecimiento estable”, concluyó el director general.
Señaló que uno de los principales retos del sector bancario es el entorno regulatorio, que cambia constantemente.
“Debemos innovar para cumplir con las nuevas regulaciones sin afectar la experiencia del cliente. A pesar de estos desafíos, Banregio y HEY Banco se han posicionado como instituciones que facilitan el acceso a soluciones financieras integrales. Nos enfocamos en hacer el banco lo más sencillo de operar, y creo que nuestros clientes ya se dieron cuenta de ello”, agregó Rivero Zambrano